ڪيئن ياداشت، سکيا، ۽ تصور توهان جي خريداري جي رجحان کي متاثر ڪري ٿو
ڇا توهان ڪڏهن حيران ڪيو آهي ته توهان اهي شيون ڇو خريد ڪندا آهيو جيڪي توهان ڪندا آهيو؟ جيتوڻيڪ بنيادي ضرورتن سان گڏ، اتي هڪ سبب آهي ڇو ته توهان ڪجهه شين کي ٻين تي چونڊيو ٿا. هاڻي، اهو سوچڻ آسان آهي ته قيمت ۽ معيار صرف عنصر آهن جيڪي هتي راند ۾ اچن ٿيون.
بهرحال، توهان کي حيرت ٿي سگھي ٿي ته اهو دريافت ڪيو ويو آهي ته ڪم تي وڌيڪ مرڪزي اثرات آهن. خاص طور تي، توهان جي يادگيري، تصور، ۽ سکيا وارو رويو اهي آهن جيڪي حقيقت ۾ اهو طئي ڪندا آهن ته توهان ڪنهن به وقت خريد ڪندا آهيو. اچو ته هڪ نظر رکون ته اهو ڪيئن ڪم ڪري ٿو:
نوسٽالجيا ۽ ان جو اثر توهان جي خريداري تي
ڇا توهان تازو هڪ ڪپڙن جي دڪان تي گذريو آهي ۽ ٻه ڀيرا ورتو آهي؟ يقينن، اهو شايد آهي ڇو ته وڪري تي ڪيتريون ئي ڪپڙا شيون 80 ۽ 90 جي ڏهاڪي جي ياد ڏياريندڙ آهن. غور ڪندي اهو صرف هڪ ڏهاڪي يا ٻه اڳ هو، اهو عجيب لڳي سگهي ٿو ته اهي انداز واپسي ڪري رهيا آهن.
يقينن، اهو صرف ڪپڙا نه آهي جيڪي هن ٽيڪنڪ کي ظاهر ڪري رهيا آهن. توھان ڳولي سگھوٿا وڊيو گيمز، ريسٽورنٽ، خوبصورتي پراڊڪٽس، ۽ حتي ٽي وي شوز جيڪي ماضي جي ھڪڙي ڌماڪي کي ٻيهر بيان ڪن ٿا. تنهن ڪري، ڇو ٺاهيندڙن ۽ اشتهارن جي ايجنسيون ايتري محنت ڪري رهيا آهن ته توهان کي وقت ۾ واپس وٺي؟
خير، سادو جواب اهو آهي نوسٽلجيا وڪرو ڪري ٿو. ڪيتريون ئي اڀياس ڏيکاريا آهن ته ماڻهو ڪجهه خريد ڪرڻ جو امڪان آهي جيڪڏهن اهو انهن جي ننڍپڻ سان لاڳاپيل ڪنهن قسم جي ياداشت کي ڇڪيندو آهي. اهو، موڙ ۾، ان جا پنهنجا سبب آهن - گهڻا ماڻهو صرف مثبت نوسٽاليا آهن. تنهن ڪري، توهان کي وڌيڪ امڪان آهي ته توهان پنهنجي ماضي کي شوق سان ڏسندا ۽ سٺن وقتن کي ياد ڪندا.
ذڪر نه ڪرڻ، نوسٽلجيا اڪثر ماڻهن کي آسان وقتن جي ياد ڏياريندو آهي، خاص طور تي اهي سال جتي توهان کي پريشان ٿيڻ لاءِ گهٽ ذميواريون هيون. تنهن ڪري، هڪ پراڻي ٽي شرٽ خريد ڪندي يا توهان جي ماضي جي مٺي ۾ شامل ٿيڻ سان، توهان پنهنجي پاڻ کي اجازت ڏئي رهيا آهيو ته موجوده وقت کان هڪ مختصر موٽڻ.
تجربا ۽ ڪئين اهي مستقبل جي خريداري کي شڪل ڏين ٿا
ٿورڙي مختلف نوٽ تي، اچو ته تجربن ڏانهن وڃو. اهي ڪيئن اثر انداز ڪندا ته ڇا توهان مستقبل ۾ هڪ پراڊڪٽ خريد ڪري سگهو ٿا يا نه؟ جيڪڏهن توهان وٽ ڪنهن خاص پراڊڪٽ يا شين جي باري ۾ ڪا اڳئين ڄاڻ نه آهي، توهان شايد پهريان ڪجهه مدد ڳولڻ وارا آهيو. اهو يا ته هڪ جي صورت ۾ ٿيندو گائيڊ خريد ڪرڻ يا آن لائن جائزو پڙهڻ.
هڪ دفعو توهان شيون خريد ڪيو آهي، توهان وري پنهنجي تجربي تي بئنڪ ڪري سگهو ٿا اهو طئي ڪرڻ لاء ته ڇا اهو ڪجهه آهي جيڪو توهان ٻيهر حاصل ڪندا. مثال طور، جيڪڏهن توهان هڪ خاص پراڊڪٽ خريد ڪيو ۽ ڏٺائين ته اها سٺي معيار جي هئي، ان جي قيمت تي قائم رهي، ۽ خوشي جو هڪ ذريعو هئي، ته توهان ان کي ٻيهر خريد ڪرڻ چاهيندا. اهو ئي آهي جيڪو هڪ سکيا وارو عمل طور سڃاتو وڃي ٿو.
دلچسپ ڳالهه اها آهي ته، توهان هميشه اهو ماڻهو نه آهيو جيڪو هن سکيا واري عمل کي ڀڙڪائي رهيو آهي. اهڙا مثال آهن جتي پرچون ڪندڙ ۽ وڪرو ڪندڙ اصل ۾ توهان کي ان ڏانهن ڌڪيندا آهن. هي عام آهي شڪل ڏيڻ جو حوالو ڏنو ويو آهي. ھڪڙو آسان طريقو آھي جيڪو وڪرو ڪندڙ اھو ڪندا آھن توھان کي پيش ڪرڻ سان ھڪڙي پراڊڪٽ جا نمونا جيڪي توھان اڳ ۾ ڪوشش نه ڪيا آھن.
ھن ٽيسٽنگ سيشن کان پوءِ، اھي وري توھان کي حوصلا افزائي ڪري سگھن ٿا پنھنجي پراڊڪٽ خريد ڪرڻ لاءِ توھان کي رعايت پيش ڪندي. مثال طور، وڪرو ڪندڙ توهان کي ڪوپن يا رعايت فراهم ڪري سگهي ٿو توهان جي پهرين ۽ ٻي خريداري تي. اهو صرف بعد ۾ خريداري جي عمل ۾ آهي ته توهان اصل ۾ مڪمل قيمت ادا ڪرڻ شروع ڪندا. ان کان پوء، توهان کي هڪ وفادار گراهڪ سمجهي سگهجي ٿو.
تصور ۽ خريداري
اهو دليل ڏئي سگهجي ٿو ته تصور حقيقت کان وڌيڪ طاقتور آهي. اهڙا ڪيترائي واقعا آهن جتي ماڻهو پاڻ کي ۽ ٻين کي ناقابل يقين شين جي باري ۾ قائل ڪرڻ ۾ ڪامياب ٿي ويا آهن، صرف ان ڪري جو انهن انهن کي سچو سمجهيو. ساڳئي اثر لاء، توهان جي تاثر تي اثر انداز ٿي سگهي ٿو هڪ ئي اهم اثر پيدا ڪري.
جڏهن اهو خريد ڪرڻ لاء اچي ٿو، اهو دليل ڏئي سگهجي ٿو ته ڪنهن به نقطي تي، توهان اصل ۾ تصور جي ٻن شڪلن سان معاملو ڪري رهيا آهيو. پهريان اهي عقيدا آهن جيڪي توهان پنهنجي لاءِ ٺاهيا آهن. ٻيو اهو آهي ته اشتهار سازي ڪمپنيون ۽ مشهور رويي پيدا ڪيا آهن.
اهي ٻه تصور توهان جي دماغ تي ڪم ڪري سگهن ٿا يا ته آزاديء سان يا گڏجي. ان جي باوجود، توهان کي پڪ ٿي سگهي ٿو ته اهي صرف اهو طئي ڪندا ته توهان ڪهڙي پراڊڪٽس خريد ڪندا آهيو ۽ توهان ڪيترو خرچ ڪندا.
ذاتي تصور
پهرين، اچو ته غور ڪريون ته توهان جا پنهنجا تاثرات ڇا ڪندا. هتي جو سڀ ڪم توهان جي دماغ سان ڪيو ويندو آهي. وڌيڪ خاص طور تي، nucleus accumbens، mesial prefrontal cortex، ۽ انسولا راند ۾ اچڻ. اهي حصا آهن جيڪي مصنوعات جي تجزيي ۾ شامل آهن ۽ اهو طئي ڪرڻ ته ڇا انهن جي قيمت مناسب آهي.
دلچسپ ڳالهه اها آهي ته جيتوڻيڪ توهان جو دماغ لازمي طور تي حساب ڪتاب هلائي رهيو آهي اهو ڏسڻ لاءِ ته ڇا هڪ پراڊڪٽ ان جي قيمت جي لائق آهي، حتمي فيصلو جذبات تي ٻڌل آهي. ڏسو، اتي ھڪڙو سبب آھي ڇو ته ڪيترائي ماڻھو خريداري جي سيلز کان پوء خوشيء جو احساس حاصل ڪن ٿا. اهي پاڻ کي قائل ڪرڻ جي قابل آهن ته انهن کي سٺو سودا مليو ۽ پئسا بچائڻ جي قابل هئا.
هاڻي، جيئن توهان شايد ڄاڻو ٿا، اهو هميشه صحيح ناهي. ڪڏهن ڪڏهن، توهان سمجهو ٿا ته ڪجهه هڪ سودا آهي جيتوڻيڪ اهو اصل ۾ ناهي. حالانڪه، اهو معاملو نه آهي - بلڪه صورتحال جي حقيقت کان، توهان جو تصور اهو آهي جيڪو سڀ کان اهم آهي.
خارجي حوصلا افزائي
بحث ڪرڻ لاءِ ڇا بچيو آهي اهو آهي ته ٻيا ڪيئن توهان جي تاثر تي اثرانداز ٿي سگهن ٿا ته جيئن توهان جي خريداري جو رويو پڻ متاثر ٿئي. اتي ڪيترائي طريقا آھن جيڪي ماڻھو محسوس ڪن ٿا ته اشتهار ڏيندڙ ۽ پرچون ڪندڙ توھان جي جذبات يا جذبات کي ھڙپ ڪري سگھن ٿا. دلڪش تصويرون، طاقتور پيغام، ۽ مزيدار جذبا سڀ ان طريقي کي شڪل ڏئي سگھن ٿا جيڪو توهان هڪ خاص ڪمپني کي ڏسندا آهيو.
جڏهن ته اهي سڀئي بلاشڪ اهم آهن، جيڪي گهڻا ماڻهو نٿا سمجهن ته ڪم تي ڪجهه ٻيو آهي. انهن مان ڪيتريون ئي ڪمپنيون اصل ۾ ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهن توهان کي واقف ڪرڻ لاء انهن جي لوگو، برانڊ ۽ پروڊڪٽس سان. اها انساني فطرت آهي ته اسان انهن شين ڏانهن متوجه ٿيو جيڪي اسان کي واقف آهن. اسان محسوس ڪيو ڄڻ ته اسان يقين ڪري سگهون ٿا جيڪو اسان ڄاڻون ٿا.
تنهن ڪري، هڪ اهم سبب اهو آهي ته وڪرو ڪندڙ مسلسل انٽرنيٽ اشتهارن، بل بورڊز، ۽ ٽي وي ڪمرشلز تي ظاهر ٿي رهيا آهن ڇو ته اهي توهان کي انهن جو نوٽيس وٺڻ چاهيندا آهن. انهي طريقي سان، ايندڙ وقت توهان هڪ خريداري ڪرڻ چاهيو ٿا، اتي هڪ سٺو موقعو آهي ته توهان ڪنهن شيء سان وڃون ٿا جيڪو توهان جي ڌيان کي پڪڙيو آهي.
جئين توهان ڏسي سگهو ٿا، اتي گهڻو ڪجهه آهي ڇو ته توهان اهي شيون خريد ڪندا آهيو جيڪي توهان ڪندا آهيو. توهان جو ماضي، توهان جا تجربا، ۽ توهان جا عقيدا به سڀ گڏ ٿين ٿا اهو طئي ڪرڻ لاءِ ته آخر توهان ڪهڙي برانڊ ۽ پراڊڪٽ کي چونڊيندا.