כיצד זיכרון, למידה ותפיסה משפיעים על נטיות הקנייה שלך

תהיתם פעם למה אתם קונים את הדברים שאתם עושים? גם עם צרכים בסיסיים, יש סיבה מדוע אתה בוחר במוצרים מסוימים על פני אחרים. כעת, קל לחשוב שהמחיר והאיכות הם הגורמים היחידים שבא לידי ביטוי כאן.

עם זאת, אולי תופתעו לגלות שיש השפעות מרכזיות יותר בעבודה. במיוחד, הזיכרון, התפיסה והתנהגות הלמידה שלך הם מה שבאמת קובעים מה אתה קונה בכל זמן נתון. בואו נסתכל איך זה עובד:

נוסטלגיה והשפעתה על הרכישות שלך

עברת לאחרונה על פני חנות בגדים ועשיתם טייק זוגי? ובכן, זה כנראה בגלל שרבים מפריטי הלבוש שבמבצע מזכירים מאוד את שנות ה-80 וה-90. בהתחשב בכך שזה היה רק ​​לפני עשור או שניים, זה יכול להיראות מוזר שהסגנונות האלה עושים קאמבק.

ובכן, לא רק בגדים מגלמים את הטכניקה הזו. אתה יכול למצוא משחקי וידאו, מסעדות, מוצרי יופי ואפילו תוכניות טלוויזיה המגדירים מחדש פיצוץ מהעבר. אז למה בעצם יצרנים ומשרדי פרסום עובדים כל כך קשה כדי להחזיר אותך אחורה בזמן?

ובכן, התשובה הפשוטה היא ש נוסטלגיה מוכרת. מחקרים רבים הראו שאנשים נוטים יותר לקנות משהו אם זה מעורר זיכרון כלשהו הקשור לילדותם. לזה, בתורו, יש סיבות משלו - רוב האנשים נוטים רק לנוסטלגיה חיובית. לכן, סביר יותר שתסתכל על העבר שלך בחיבה ותזכור את הזמנים הטובים.

שלא לדבר, נוסטלגיה מזכירה לעתים קרובות לאנשים זמנים פשוטים יותר, במיוחד את השנים שבהן היו לך פחות אחריות לדאוג. לכן, על ידי קניית חולצת טריקו וינטג' או התמכרות למתוק מהעבר שלך, אתה מרשה לעצמך לקחת דחייה קצרה מההווה.

חוויות וכיצד הן מעצבות רכישות עתידיות

בנימה קצת אחרת, בואו נעבור לחוויות. כיצד אלה משפיעים על האם אתה רשאי לקנות מוצר בעתיד או לא? אם אין לך ידע מוקדם על מוצר או פריט מסוים, סביר להניח שתפנה קודם כל לעזרה. זה יהיה בצורה של א מדריך קנייה או קריאת ביקורות באינטרנט.

לאחר שרכשת את הפריט, תוכל להסתמך על הניסיון שלך כדי לקבוע אם זה משהו שתקבל שוב. לדוגמה, אם קנית מוצר מסוים ומצאת שהוא באיכות טובה, עומד בערכו ומהווה מקור להנאה, אתה הולך לרצות לקנות אותו שוב. זה מה שמכונה תהליך למידה.

באופן מעניין למדי, אתה לא תמיד האדם שמניע את תהליך הלמידה הזה. ישנם מקרים שבהם הקמעונאים והמוכרים ממש דוחפים אותך אליו. זה נפוץ המכונה עיצוב. אחת הדרכים הקלות ביותר שבהן מוכרים עושים זאת היא להציע לך דוגמאות של מוצר שטרם ניסית בעבר.

לאחר פגישת בדיקה זו, הם עשויים לעודד אותך לקנות את המוצר שלהם על ידי הצעת לך זיכיון. לדוגמה, המוכר עשוי לספק לך קופון או הנחה על הרכישה הראשונה והשנייה שלך. רק בהמשך תהליך הקנייה למעשה תתחילו לשלם את מלוא המחיר. לאחר מכן, אתה יכול להיחשב כלקוח נאמן.

תפיסה וקנייה

ניתן לטעון שהתפיסה חזקה יותר מהמציאות. היו מקרים רבים שבהם אנשים הצליחו לשכנע את עצמם ואחרים בדברים מדהימים, פשוט כי הם האמינו שהם נכונים. לאותה השפעה, השפעה על התפיסה שלך יכולה ליצור אפקט משמעותי באותה מידה.

בכל הנוגע לקנייה, ניתן לטעון שבכל נקודה נתונה אתה בעצם מתמודד עם שתי צורות של תפיסות. הראשונה היא האמונות שבנית לעצמך. השני הוא מה שיצרו חברות פרסום וגישות פופולריות.

שתי התפיסות הללו יכולות לעבוד על המוח שלך באופן עצמאי או ביחד. בלי קשר, אתה יכול להיות די בטוח שהם בסופו של דבר יקבעו בדיוק אילו מוצרים אתה קונה וכמה תוציא.

תפיסה אישית

ראשית, בוא נחשוב מה התפיסות שלך יעשו. כל העבודה כאן נעשית על ידי המוח שלך. באופן יותר ספציפי, הגרעין האקומבנס, קליפת המוח הקדם-מצחית המזיאלית והאינסולה נכנסים למשחק. אלו הם המרכיבים המעורבים בניתוח מוצרים ובקביעה האם מחירם הולם.

הדבר המרתק הוא שלמרות שהמוח שלך בעצם מנהל חישובים כדי לראות אם מוצר שווה את המחיר שלו, ההחלטה הסופית מבוססת על רגש. תראה, יש סיבה לכך שכל כך הרבה אנשים מקבלים תחושת אופוריה לאחר מכירות קניות. הם מסוגלים לשכנע את עצמם שהם קיבלו עסקה טובה והצליחו לחסוך כסף.

עכשיו, כפי שאתה ודאי מודע, זה לא תמיד נכון. לפעמים, אתה פשוט קולט שמשהו הוא מציאה למרות שזה לא באמת כך. עם זאת, זה לא מה שחשוב - במקום המציאות של המצב, התפיסה שלך היא מה שהכי חשוב.

עידוד חיצוני

מה שנותר לדון הוא כיצד אחרים יכולים להשפיע על התפיסה שלך כך שהתנהגות הקנייה שלך מושפעת גם כן. יש הרבה דרכים שבהן אנשים מרגישים שמפרסמים וקמעונאים יכולים לתמרן את הרגשות או הרגשות שלך. תמונות מושכות, מסרים עוצמתיים וסנטימנטים מהנים יכולים כולם לעצב את הדרך שבה אתה רואה חברה מסוימת.

למרות שכל אלה חיוניים ללא ספק, מה שאנשים רבים לא מבינים הוא שיש משהו אחר בעבודה. מה שרבות מהחברות הללו בעצם מנסות לעשות הוא להכיר אותך עם הלוגו, המותג והמוצרים שלהם. טבע האדם הוא להימשך לדברים שאנו מוצאים מוכרים. אנחנו מרגישים שאנחנו יכולים לסמוך על מה שאנחנו יודעים.

לכן, אחת הסיבות העיקריות לכך שמוכרים מופיעים כל הזמן במודעות אינטרנט, שלטי חוצות ופרסומות בטלוויזיה היא בגלל שהם רוצים שתשים לב אליהם. כך, בפעם הבאה שתרצו לבצע רכישה, יש סיכוי טוב שתלכו עם משהו שמשך את תשומת לבכם.

כפי שאתה יכול לראות, יש הרבה יותר למה אתה קונה את הדברים שאתה עושה. העבר שלך, החוויות שלך ואפילו האמונות שלך מתאחדים כדי לקבוע בדיוק באיזה מותג ומוצר תבחר בסופו של דבר.