স্বাস্থ্যসেবা প্রশাসক হতে যা লাগে তা কি আপনার আছে?
সাম্প্রতিক বছরগুলিতে আধুনিক স্বাস্থ্যসেবা একটি দুর্দান্ত গতিতে এগিয়েছে এবং সরাসরি ফলাফল হিসাবে, স্বাস্থ্যসেবা নেতাদের চাহিদা তীব্র হয়েছে। আজকের স্বাস্থ্যসেবা প্রশাসকদের বহু-দক্ষ, অত্যন্ত অভিজ্ঞ এবং উচ্চ স্তরের চাপ মোকাবেলা করতে সক্ষম হতে হবে। ক্রমাগত অর্থনৈতিক এবং আইনী পরিবর্তনের ল্যান্ডস্কেপের বিরুদ্ধে ব্যবসায়িক দক্ষতা, কর্মক্ষম এবং বিশ্লেষণাত্মক দক্ষতার সংমিশ্রণে সেরারা তাদের ভূমিকার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। এই সবের পাশাপাশি, তাদের ব্যতিক্রমী যোগাযোগ দক্ষতা এবং অনুপ্রেরণাদায়ক নেতৃত্ব সহ লোকেদের পরিচালনা করতে সক্ষম হতে হবে। এই গাইডের সাহায্যে একজন স্বাস্থ্যসেবা প্রশাসক হতে যা লাগে তা আপনি পেয়েছেন কিনা তা খুঁজে বের করুন।
একজন স্বাস্থ্যসেবা প্রশাসক কী করেন?
সিনিয়র হেলথ কেয়ার ম্যানেজারদের একটি হাসপাতালকে কার্যকরীভাবে, দক্ষতার সাথে এবং প্রতিযোগিতামূলকভাবে পরিচালনা করা এবং লাভজনক তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব দেওয়া হয়। একজন সফল প্রশাসককে তাদের ভূমিকার জন্য নিম্নলিখিতগুলির জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে।
- ব্যবসায়িক নীতিগুলি মেনে চলা যেমন কঠোর বাজেটে কাজ করা, লাল রঙের বাইরে থাকা এবং আর্থিক লক্ষ্য পূরণ করা।
- কিছু পরিস্থিতিতে অপ্রত্যাশিত এবং অসামাজিক ঘন্টা কাজ করা যেখানে তাদের চিকিৎসা বা বীমা দক্ষতা জরুরি মেডিকেল টিমের প্রয়োজন হয়।
- সংগঠনে মনোবল বজায় রাখার জন্য ভূমিকার চাপ এবং চ্যালেঞ্জ সত্ত্বেও ইতিবাচক এবং চালিত হওয়া।
- একটি বেসরকারী স্বাস্থ্যসেবা সংস্থা বিপণন এমনভাবে যাতে রোগীদের সুবিধার দিকে আকৃষ্ট করা যায়।
- প্রদর্শন করা হচ্ছে শক্তিশালী নেতৃত্ব এবং কর্তৃত্ব রোগীর যত্ন এবং নিয়োগ/মূল্যায়ন/বরখাস্ত কর্মীদের প্রভাবিত করে এমন গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়া সহ লোক পরিচালনার দক্ষতা সহ।
- পদ্ধতি এবং প্রক্রিয়াগুলি দক্ষতার সাথে সম্পন্ন হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য কর্মীদের কাছে কার্য অর্পণ করা।
- সর্বদা সর্বোচ্চ কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করার জন্য সংস্থার ডেটা, যন্ত্রপাতি এবং কম্পিউটার সিস্টেমকে অগ্রাধিকার দেওয়া এবং সংগঠিত করা।
- লক্ষ্য নির্ধারণ, সহযোগিতা প্রচার এবং সম্পর্ক গড়ে তোলার মাধ্যমে নিজেদের, তাদের কর্মীদের এবং প্রতিষ্ঠানের কর্মক্ষমতার মানের ক্রমাগত উন্নতি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- প্রতিরোধমূলক ওষুধ, বৈজ্ঞানিক গবেষণা, চিকিৎসা ও বৃত্তিমূলক পুনর্বাসনের পাশাপাশি সম্প্রদায়ের স্বাস্থ্য ও কল্যাণের জন্য কর্মসূচি তৈরি করা।
- কর্মীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়া, তাদের ক্রিয়াকলাপে স্বচ্ছ এবং বিশ্বাস ও সম্মানের পরিবেশ তৈরি করতে সৎ হওয়া।
- প্রযুক্তি, স্বাস্থ্যসেবা, অর্থ, নৈতিক, এবং আইনি সমস্যাগুলির সাম্প্রতিকতম বিকাশগুলি শিখতে এবং গ্রহণ করা চালিয়ে যাওয়া।
যদিও প্রচুর প্রয়োজনীয় দক্ষতা অভিজ্ঞতা থেকে আসে, স্বাস্থ্যসেবা প্রশাসনের তত্ত্ব অধ্যয়ন করাও অপরিহার্য। ব্যবসায় প্রশাসনে মাস্টার্স যেমন এমএইচএ অনলাইন ডিগ্রি বোস্টন কলেজের মাধ্যমে লোকেদের এই দায়িত্বের স্তরে পৌঁছানোর জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা এবং জ্ঞান দিয়ে সজ্জিত করতে পারে।
আপনি একটি স্বাস্থ্যসেবা প্রশাসক হতে পারে?
উপরে উল্লিখিত সমস্ত দক্ষতা এবং বৈশিষ্ট্যগুলি ছাড়াও, স্বাস্থ্যসেবা প্রশাসকদের ব্যতিক্রমী যোগাযোগ দক্ষতা এবং প্রাকৃতিক কর্তৃত্ব থাকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গুণাবলী প্রায়ই প্রতি-বিদ্যমান কিন্তু সঠিক অভিজ্ঞতা এবং প্রশিক্ষণ দিয়ে বিকাশ করা যেতে পারে। আধুনিক স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলি কার্যকরভাবে কাজ করার জন্য এটির উপর নির্ভর করে বলে স্বাস্থ্যসেবা যন্ত্রপাতি সহ সাম্প্রতিক কম্পিউটার এবং প্রযুক্তির সাথে আরামদায়ক হওয়াও গুরুত্বপূর্ণ।
একজন স্বাস্থ্যসেবা প্রশাসক হতে, আপনার আর্থিক জ্ঞান থাকতে হবে এবং ব্যবসা চালানোর অভিজ্ঞতা এই অর্থে একটি সুবিধা হতে পারে। ডেটা বিশ্লেষণের দক্ষতাগুলি প্রশাসকদের ভবিষ্যতের কৌশলগুলি জানাতে অতীতের কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করে।