In che modo la memoria, l'apprendimento e la percezione influiscono sulle tue tendenze all'acquisto

Ti sei mai chiesto perché compri le cose che fai? Anche con le necessità di base, c'è un motivo per cui si scelgono determinati prodotti rispetto ad altri. Ora, è facile pensare che il prezzo e la qualità siano gli unici fattori che entrano in gioco qui.

Tuttavia, potresti essere sorpreso di scoprire che ci sono influenze più centrali al lavoro. In particolare, la tua memoria, la tua percezione e il tuo comportamento di apprendimento sono ciò che determina davvero ciò che acquisti in un dato momento. Diamo un'occhiata a come funziona:

Nostalgia e il suo impatto sui tuoi acquisti

Di recente sei passato davanti a un negozio di abbigliamento e hai fatto un doppio giro? Ebbene, questo è probabilmente perché molti dei capi di abbigliamento in vendita ricordano fortemente gli anni '80 e '90. Considerando che questo è stato solo un decennio o due fa, può sembrare strano che questi stili stiano tornando.

Bene, non sono solo i vestiti a incarnare questa tecnica. Puoi trovare videogiochi, ristoranti, prodotti di bellezza e persino programmi TV che ridefiniscono un tuffo nel passato. Quindi, perché esattamente i produttori e le agenzie pubblicitarie stanno lavorando così duramente per riportarti indietro nel tempo?

Ebbene, la semplice risposta è questa la nostalgia vende. Numerosi studi hanno dimostrato che è più probabile che le persone acquistino qualcosa se attiva una sorta di memoria associata alla loro infanzia. Questo, a sua volta, ha le sue ragioni: la maggior parte delle persone tende ad avere solo una nostalgia positiva. Quindi, è più probabile che guardi con affetto al tuo passato e ricordi i bei tempi.

Per non parlare del fatto che la nostalgia spesso ricorda alle persone tempi più semplici, in particolare quegli anni in cui avevi meno responsabilità di cui preoccuparti. Quindi, acquistando una t-shirt vintage o concedendoti un dolce del tuo passato, ti stai concedendo una breve tregua dal presente.

Esperienze e come modellano gli acquisti futuri

In una nota leggermente diversa, passiamo alle esperienze. In che modo questi influiscono sulla possibilità di acquistare o meno un prodotto in futuro? Se non hai alcuna conoscenza preliminare di un particolare prodotto o articolo, probabilmente cercherai prima un aiuto. Questo sarà o sotto forma di a guida all'acquisto o lettura di recensioni online.

Una volta acquistato l'oggetto, puoi quindi fare affidamento sulla tua esperienza per determinare se questo è qualcosa che otterrai di nuovo. Ad esempio, se hai acquistato un particolare prodotto e hai scoperto che era di buona qualità, all'altezza del suo valore ed era una fonte di piacere, vorrai acquistarlo di nuovo. Questo è ciò che è noto come un processo di apprendimento.

È interessante notare che non sei sempre la persona che istiga questo processo di apprendimento. Ci sono casi in cui i rivenditori e i venditori ti spingono effettivamente verso di esso. Questo è comunemente indicato come modellatura. Uno dei modi più semplici in cui i venditori possono farlo è offrirti campioni di un prodotto che non hai mai provato prima.

Dopo questa sessione di test, potrebbero incoraggiarti ad acquistare il loro prodotto offrendoti una concessione. Ad esempio, il venditore potrebbe offrirti un coupon o uno sconto sul tuo primo e secondo acquisto. È solo più avanti nel processo di acquisto che inizierai effettivamente a pagare il prezzo intero. Dopo questo, puoi essere considerato un cliente fedele.

Percezione e acquisto

Si può sostenere che la percezione è più potente della realtà. Ci sono stati molti casi in cui le persone sono riuscite a convincere se stesse e gli altri di cose incredibili, semplicemente perché credevano che fossero vere. Per lo stesso effetto, influenzare la tua percezione può creare un effetto altrettanto significativo.

Quando si tratta di acquistare, si può sostenere che in un dato momento si ha effettivamente a che fare con due forme di percezioni. Le prime sono le convinzioni che hai costruito per te stesso. Il secondo è ciò che hanno creato le società pubblicitarie e gli atteggiamenti popolari.

Queste due percezioni possono funzionare sul tuo cervello indipendentemente o insieme. Indipendentemente da ciò, puoi essere abbastanza sicuro che finiranno per determinare quali prodotti acquisti e quanto spenderai.

Percezione personale

Per prima cosa, consideriamo cosa faranno le tue percezioni. Tutto il lavoro qui è fatto dal tuo cervello. Più specificamente, il nucleo accumbens, la corteccia prefrontale mesiale e l'insula entrare in gioco. Questi sono i componenti coinvolti nell'analisi dei prodotti e nel determinare se il loro prezzo è adeguato.

La cosa affascinante è che sebbene il tuo cervello stia essenzialmente eseguendo calcoli per vedere se un prodotto vale il suo prezzo, la decisione finale si basa sull'emozione. Vedi, c'è una ragione per cui così tante persone provano una sensazione di euforia dopo aver fatto acquisti. Sono in grado di convincersi di aver fatto un buon affare e di essere stati in grado di risparmiare denaro.

Ora, come probabilmente saprai, questo non è sempre vero. A volte, percepisci semplicemente che qualcosa è un affare anche se in realtà non lo è. Tuttavia, non è questo ciò che conta – piuttosto che la realtà della situazione, la tua percezione è ciò che è più importante.

Incoraggiamento esterno

Quello che resta da discutere è come gli altri possono influenzare la tua percezione in modo che anche il tuo comportamento di acquisto ne risenta. Ci sono molti modi in cui le persone sentono che gli inserzionisti e i rivenditori possono manipolare le tue emozioni o sentimenti. Immagini seducenti, messaggi potenti e sentimenti divertenti possono modellare il modo in cui vedi una determinata azienda.

Mentre tutti questi sono indubbiamente vitali, ciò che molte persone non si rendono conto è che c'è qualcos'altro al lavoro. Ciò che molte di queste aziende stanno effettivamente cercando di fare è per familiarizzare con te con il loro logo, marchio e prodotti. È nella natura umana essere attratti da cose che troviamo familiari. Ci sentiamo come se possiamo fidarci di ciò che sappiamo.

Quindi, uno dei motivi principali per cui i venditori appaiono costantemente su annunci Internet, cartelloni pubblicitari e spot televisivi è perché vogliono che tu li prenda atto. In questo modo, la prossima volta che vorrai effettuare un acquisto, ci sono buone probabilità che tu vada con qualcosa che ha attirato la tua attenzione.

Come puoi vedere, c'è molto di più sul motivo per cui acquisti le cose che fai. Il tuo passato, le tue esperienze e persino le tue convinzioni si uniscono per determinare quale marchio e prodotto alla fine sceglierai.