W przeciwieństwie do większości firm zajmujących się rozliczeniami medycznymi, MMS Group oferuje różnorodne usługi medyczne w celu zaspokojenia unikalnych potrzeb każdej placówki opieki zdrowotnej. Dzięki temu możemy zoptymalizować dla Ciebie cykl odzyskiwania należności i zwiększyć Twoje zyski.

Rachunki medyczne są drogie i mają szkodliwy wpływ na wyniki finansowe Twojej praktyki. Dlatego ważne jest, aby odzyskać te przeterminowane roszczenia.

Procesy należności

Cykl należności jest jednym z najbardziej krytycznych procesów w opiece zdrowotnej. Chociaż jest to proces podobny do procesu w innych branżach, medyczny AR stoi przed wieloma wyjątkowymi wyzwaniami ze względu na wysokie odliczenia, odpowiedzialność finansową pacjenta i zaangażowanie firmy ubezpieczeniowej.

W rezultacie zapewnienie terminowego odbioru płatności może być trudnym zadaniem dla szpitali, gabinetów lekarskich i firm rozliczeniowych. Dlatego ważne jest wdrożenie skutecznej strategii odzyskiwania AR, która spełnia specyficzne potrzeby i cele Twojej organizacji.

Eksperci ds. rozliczeń oferują m.in usprawnione rozwiązanie odzyskiwania AR które pomogą Ci poprawić strumień przychodów i zmniejszyć liczbę odmów. Współpracują również z Twoim zespołem, aby zapewnić prawidłowe wprowadzanie danych i czyste przesyłanie wniosków. Korzystają z zaawansowanej technologii, aby przyspieszyć procesy odzyskiwania AR i skrócić dni A/R.

Dokładne informacje o pacjencie

Jednym z najlepszych sposobów na poprawę wyników finansowych jest upewnienie się, że dokumentacja pacjentów jest zawsze dokładna i aktualna. Uważne obserwowanie pacjentów jest sprawą nadrzędną, zwłaszcza w dzisiejszych czasach, gdy jest tak wielu konkurujących ze sobą dostawców usług medycznych. Dokładne informacje o pacjencie mają kluczowe znaczenie z wielu powodów, od rozliczeń medycznych po windykacje, a nawet dochodzenia w sprawie oszustw rozliczeniowych. Dobrze zdefiniowany proces gromadzenia danych i solidny program edukacji pacjentów są kluczem do sukcesu. Na koniec ważne jest, aby upewnić się, że Twoja praktyka jest zgodna z najnowszymi standardami branżowymi i najlepszymi praktykami. Najlepszym sposobem na osiągnięcie tego celu jest współpraca z wyspecjalizowanym dostawcą rozwiązań w zakresie odzyskiwania zdrowia. Właściwy partner może pomóc w ograniczeniu rezygnacji, zwiększeniu przychodów i usprawnieniu rozliczania pacjentów, windykacji i działów księgowości.

Usprawnij składanie wniosków

Zgłaszanie roszczeń to jedno z najbardziej intensywnych, czasochłonnych i kosztownych zadań w opiece zdrowotnej. Zadanie obejmuje co najmniej kilkanaście kroków przed złożeniem reklamacji płatnikowi i musi być wykonane dokładnie.

Najskuteczniejszym sposobem usprawnienia tego procesu jest wdrożenie automatycznego przetwarzania formularzy. Osiąga się to dzięki inteligentnej technologii przetwarzania dokumentów, która wykorzystuje pola warunkowe i reguły logiczne do generowania dokumentów dla określonego rodzaju składanych roszczeń.

Korzystając z tych technologii, dostawca lub zgłaszający może zostać ostrzeżony o problemach, które doprowadzą do odrzucenia wniosku — o brakujących lub nieprawidłowych informacjach, koordynacji świadczeń, powielaniu wniosków lub procedur i nie tylko. Te automatyczne powiadomienia pomogą zgłaszającemu uniknąć odmowy i zwrócić roszczenie w odpowiednim czasie.

Implementuj analitykę predykcyjną i raportowanie

Analityka predykcyjna to potężne narzędzie, które może poprawić wyniki biznesowe. Można go wykorzystać do usprawnienia procesu podejmowania decyzji finansowych, optymalizacji poziomu zapasów i personelu, zarządzania łańcuchami dostaw i przewidywania potrzeb w zakresie konserwacji sprzętu.

Najskuteczniejsza analityka predykcyjna opiera się na analizie danych, uczeniu maszynowym i modelach statystycznych. Narzędzia te wykorzystują dane historyczne do budowy modelu matematycznego, który rejestruje ważne trendy i sugeruje działania, które należy podjąć w celu uzyskania optymalnych wyników.

Aby stworzyć udany program analizy predykcyjnej, firmy potrzebują ludzi, którzy rozumieją problem, który próbują rozwiązać, danych gotowych do analizy, modeli, które można zbudować i udoskonalić, oraz przywództwa, które wcieli przewidywania w życie. Może to być złożony proces, ale jest wart wysiłku.

Wykorzystaj technologię do lepszej komunikacji

Jeśli kiedykolwiek doświadczyłeś wyniszczającej sytuacji zadłużenia medycznego, wiesz, jak frustrujące może być radzenie sobie z wierzycielami i agencjami windykacyjnymi. Niektórzy konsumenci składają wniosek o ogłoszenie upadłości, podczas gdy inni są nieustannie nękani przez windykatorów, którzy naruszają prawo federalne. Na szczęście renomowany adwokat konsumencki może pomóc ci odzyskać kontrolę nad swoimi finansami, pomagając złożyć pozew FDCPA przeciwko windykatorom, którzy działają nieetycznie.

Jednym ze sposobów, w jaki firmy mogą ulepszać swoje kolekcje, jest wykorzystanie technologii do lepszej komunikacji z pacjentami. Na przykład korzystanie z wiadomości tekstowych może być ekonomicznym sposobem komunikowania się z pacjentami w sprawie statusu ich konta. Ponadto oprogramowanie może automatycznie konfigurować częstotliwość i wielkość pomocy, najskuteczniejszej dla każdego pacjenta, w oparciu o jego zachowanie w przeszłości.

Wnioski

Istnieje wiele wspaniałych powodów, dla których warto rozważyć outsourcing usług odzyskiwania AR. Od zmniejszenia kosztów ogólnych po zwiększenie szans na sukces, istnieje wiele korzyści, z których można skorzystać. Jeśli szukasz sposobu na poprawę wyników finansowych, zdecydowanie warto rozważyć outsourcing.

Jeśli zdecydowałeś się na outsourcing i szukasz renomowanego i niezawodnego dostawcy usług rozliczeniowych AR Recovery, Medcare MSO jest miejscem, do którego powinieneś się udać. Jesteśmy dedykowanym dostawcą usług rozliczeniowych medycznych z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem w branży.